698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Artme olarak kişiselleştirilmiş en üst düzeyde korumayı ve gizliliğe önem verme ilkesini ediniyoruz. Kişisel gizlilik, sizlere daha iyi hizmet sunmak amacıyla, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru, güncel, belirli, açık ve meşru olarak çalıştırılmaktadır.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

• Şirket Unvanı: Artme Ltd. Şti.

• E-posta: info@artme.com.tr

İşlenen Kişisel Veriler:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

• İletişim Bilgileri (Telefon, Adres, E-posta)

• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş geçmişi, fatura bilgileri)

• Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri - sistemimizde saklanmaz)

Veri İşleme Amaçları:

• Siparişlerin hazırlanması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması

• Satış sonrası destek hizmetleri (iade, değişim, garanti)

• Müşterinin ödeme oranları ve sadakat programları

• Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi (izne tabanlı)

Veri Saklama Süresi:  Kişisel veriler, işlenme amacının geçerlilik süresi boyunca veya yasal olarak korunanlar kapsamında saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerinizin Aktarımı:  Verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için iş ortaklarımızla, kargo firmalarıyla ve yasal olarak lisanslı resmi kurumlarla paylaşılır. Üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

Haklarınız:  KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlem amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişilerin bilmemesi

• Eksik veya yanlış işlenmişse yapıları istememek

• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya değiştirilmesini istememe

• kayıt etme, silme veya yok üyelerin üçüncü kişilerin bildirilmesini istememe

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talebinde bulunma

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için benmusasolak@gmail.com  adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Artme olarak, tüm veri güvenliklerimizi düzenlemeye devam ediyoruz.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alıcı ile Artme Ltd. Şti. (“artme”) arasında,  artme.com.tr adresinden yapılan ürün satışları için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği sertifikası düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri:

• Firma: Artme Ltd. Şti.

• Adres: 

• Telefon: +90 5347355174

• E-posta: info@artme.com.tr

• Alıcı Bilgileri:

• Ad-Soyad: [Kullanıcının siparişte verdiği isim]

• Teslimat Adresi: [Sipariş adresi]

• Telefon: [Kullanıcının numarası]

Sözleşmenin Konusu:  Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'dan satın alınabilecek uygun özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile bunların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürün Bilgisi:

• Satın alınan ürün(ler): [Ürün adı ve ayrıntıları]

• Adet: [Ürün adedi]

• Toplam Fiyat: [Sipariş toplamı]

Teslimat:

• Ürün(ler) en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Kargo hizmeti ücretsizdir.

• Teslimat sırasında ürün kontrolü yapılmamalı, hasar varsa teslim alınmamalıdır.

Cayma Hakkı ve İade:

• ALICI, teslimattan itibaren 30 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı için ürünün kullanılması, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir olması gerekir.

• İade süreci ürün ile birlikte fatura da gönderilmelidir.

• Cayma bildirimi benmusasolak@gmail.com  uygulanır.

Uyuşmazlık Durumu:  Uyuşmazlıklar, ALICI'nın yerleşimi yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mağazası nezdinde çözüme kavuşturulur.

ÜYELİK ŞARTLARI

artme'e üye olmak ücretsiz ve gönüllüdür. Üyelik adı verilen kullanıcılar, aşağıda belirtilen kuralları kabul etmiş sayılırlar.

Üyelik Koşulları:

• Kullanıcı adı ve e-posta bilgileri doğru olmalıdır.

• Üye hakkında kullanılan bilgiler, yalnızca artme hizmetleri için kullanılır.

• Üyelik hesabı kullanıcı tarafından dilediği zaman sonlandırılabilir.

Avantajlar:

• Üyelere özel kampanyalardan ve indirimlerden ayrıcalıklı yararlanma hakkı

• Hızlı sipariş takibi

• Sadakat programları ve özel müşteri hizmetleri desteği

Gizlilik:  Üyelik sırasındaki bilgiler, Gizlilik Politikası ve KVKK içeriğine uygun olarak korunur.

Yetki ve İptal: artme, çeşitlilik kullanma, sahte hesap açma veya güvenlik veri durumlarında saklanma tek şifre olarak iptal etme hakkına sahiptir.